Сервисный центр Tefal

Услуги и цены
Как долго выявляется неисправность техники?
Диагностика техники в нашем сервисе занимает не более 15-20 мин. В случае если вы прибегли к услуге курьерской доставки, то по окончании диагностики с вами свяжется наш оператор.
Что делать при повторной поломке?
При гарантийном ремонте повторная диагностика и ремонт производится вне очереди при клиенте. Для этого нужно иметь чек и гарантийный талон.
Можно ли отследить статус ремонта устройства?
Если у вас нет времени ждать в сервисной мастерской, то по результатам каждого этапа работы, на ваш номер телефона автоматически поступит sms-оповещение.
Может ли измениться стоимость ремонта после окончания работ?
Нет, конечная стоимость согласуется с заказчиком после диагностики и выявления поломки. В цену входит стоимость необходимых запчастей и работы.
Какие комплектующие применяются в процессе ремонта?
В процессе ремонта мы используем как оригинальные комплектующие, так и аналоги от проверенных поставщиков, в зависимости от вашего решения. На все запчасти действует гарантия.
У вас есть услуга быстрого ремонта?
Да, при явной проблеме и наличии у нас на складе необходимых запчасти, мы можем провести срочный ремонт вашей техники. Сообщите оператору о потребности в данной услуге заранее.